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我们对自己的硬性要求，从来不是快出方案，而是让每一份展厅设计，都像给客户量身缝的一件合身的外套——针脚、版型、领口，半分不能敷衍。
做展厅设计的第一桩规矩，是先摸透客户的“隐性需求”再碰图纸。去年有个能源类客户，一开始只说要做个“能摆产品的空间”，我们的设计师蹲在他们的仓库和待建场地待了三天，摸透他们想让来客一眼看懂“能源转化的全过程”，才出了第一版方案。后来客户说，那是第一次有人没上来就画效果图，而是先问“你想让来的人记住什么”。
第二桩规矩是每一处动线都要走够十遍再定。动线是展厅的生命线，我们的设计师哪怕画完了，也会拉上施工师傅、甚至前台小姑娘，在模型上模拟走二十遍。有次调整两米的通道，就是因为模拟时发现穿高跟鞋的人走久了会蹭到展架，这两米的调整，后来被客户用到了他们的所有终端空间里。
我们有两百多位坐班设计师，不是靠零散的外聘人员凑数，每个项目都会配专属项目组，从前期调研到落地全程有人盯，不会今天换一人改方案、明天又换一人推翻。在合肥，我们见过太多成长型品牌，从街边小店到园区企业，每一份设计都不敢敷衍。
第四桩规矩是设计定稿后制作走代采并货到付款——不是为了卡客户，而是让客户不用提前垫大笔制作费，也不用担材料以次充好的风险。代采供应商都是合作十几年的老伙伴，每批材料都要过我们的工艺师手，确认达标才签字，货到了客户再付钱，双方都踏实。
第五桩规矩是展厅的“留白”不是空着，是留着让客户讲故事。很多人做展厅会堆满产品，我们要求留白的地方必须有意义：有个成长型客户要展示创业历程，我们留了一面空白墙，让客户自己贴员工旧照片、早期合作合同，后来那面墙成了展厅最让来客动容的地方，人气远超堆满产品的展柜。
第六桩规矩是收尾调试要到闭店后再做。展厅设计的最后一步是调试灯光和展具角度，我们的师傅会等到客户门店闭店后再待两小时——白天光线会干扰判断，只有闭店后的暗光下，才能看清展具反光会不会晃到来客，灯光角度会不会突出产品细节。
算下来，我们累计服务七千多家客户，从国字号的大项目到身边的成长型企业，大小客户的标准从来一致。这些规矩，我们守了二十年，没变过——不是固执，是知道做展厅设计，慢一点、细一点，才能让客户的空间真正被记住。